Cosa fare quando Windows 10 non riconosce la scheda video o altri dispositivi hardware?

A chi volesse procedere manualmente, suggeriamo di applicare i seguenti passaggi, indipendentemente dal fatto che si utilizzi Windows 10
1) Premere la combinazione di tasti Windows+R
2) Digitare %systemroot% e premere Invio
3) Copiare, ad esempio in un’unità rimovibile, la sottocartella INF (esempio C:\Windows\inf
4) Accedere alla sottocartella SYSTEM32 e copiare il contenuto delle cartelle Drivers, DriverStore e, se presente, DRVSTORE.

Nel caso in cui installando Windows 10 il sistema operativo non riconoscesse uno o più dispositivi
si potrà eventualmente provare ad usare il contenuto del backup
.

Cosa fare se Windows 10 non riconosce un dispositivo hardwareSe Windows 10, ultimata l’installazione da zero del sistema operativo,
non riconoscesse la scheda video lo si noterà immediatamente perché essa sarà indicata come scheda grafica generica
la risoluzione utilizzata sarà contenutissima (di solito 1.024×768 pixel).È bene però non disperare subito perché, generalmente,
Windows 10 riesce a riconoscere alcune periferiche hardware dopo l’arrivo e l’installazione dei primi aggiornamenti attraverso Windows Update.

Nel caso in cui un dispositivo hardware non venga riconosciuto in Windows 10, consigliamo di attenersi ad alcuni passaggi:

1) Premere Windows+R, inserire devmgmt.msc e premere il tasto Invio.
Comparirà la finestra Gestione dispositivi attraverso la quale si potrà verificare quali dispositivi hardware
non fossero stati automaticamente riconosciuti da Windows 10.

2) Digitare Windows Update nella casella di ricerca di Windows 10 ed avviare l’installazione degli aggiornamenti disponibili.

Di solito, dopo alcuni minuti, Windows 10 dovrebbe essere in grado di riconoscere gran parte dell’hardware, schede video comprese.

3) Tornando nella finestra Gestione dispositivi (vedere passo n.1), cliccare due volte su ciascun dei dispositivi hardware sconosciuti, selezionare la scheda Driver, fare clic sul pulsante Aggiorna driver quindi su Cerca automaticamente un driver aggiornato.

4) Se l’operazione non dovesse sortire il risultato sperato, attendere ancora qualche minuto per verificare se Windows Update riesca comunque ad individuare i driver necessari.

Dispositivo hardware non riconosciuto in Windows 10

5) Accedendo alla scheda Dettagli del dispositivo hardware non riconosciuto da Windows 10, selezionare ID hardware dal menu a tendina Proprietà,

cliccare con il tasto destro del mouse sulla prima riga (contenente i dati VEN, DEV ed eventualmente anche SUBSYS e REV) quindi scegliere Copia.
Incollare quanto copiato in memoria nella casella di ricerca di Google. In questo modo, grazie alle informazioni così reperite,
si dovrebbe riuscire a stabilire l’identità del componente hardware sconosciuto.
Si potrà quindi visitare il sito web del produttore, scaricare ed installare il driver più appropriato
(per Windows 10, altrimenti è possibile fare un tentativo con i driver per Windows 7 o Windows 8.1).
Accertarsi di scaricare ed installare la versione corretta, a 32 o 64 bit (a seconda dalla versione di Windows 10 in uso).

Dispositivo hardware non riconosciuto in Windows 10

6) Come “ultima spiaggia”, è possibile inserire l’unità rimovibile nella quale – in precedenza – si era salvata una copia di backup
dei vari driver (memorizzati nelle cartelle di sistema di Windows).

Dalla finestra Gestione dispositivi, cliccando sulla scheda Driver corrispondente al dispositivo hardware sconosciuto
quindi servendosi del pulsante Aggiorna driver, si potrà selezionare Cerca il software del driver nel computer ed indicare, nella casella
Specificare il percorso in cui cercare i driver, la directory contenente i backup.

Windows 10 dovrebbe così individuare ed installare automaticamente
i driver necessari per la corretta configurazione del dispositivo hardware sconosciuto.

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